帕(pa)信科技深信，好的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)源于對用戶(hu)需(xu)求的(de)深刻洞(dong)察與(yu)快速響應。為此(ci)，公司(si)建立了多元(yuan)化、高(gao)效(xiao)暢通(tong)的(de)客(ke)戶(hu)意見反(fan)饋(kui)渠道網絡。師生(sheng)可通(tong)過官方(fang)APP內置的(de)一鍵反(fan)饋(kui)功(gong)能(neng)、24小時專屬客(ke)服(fu)(fu)熱線、校(xiao)園服(fu)(fu)務(wu)(wu)點(dian)放置的(de)實體(ti)(ti)意見簿以及(ji)定(ding)期滿意度(du)調(diao)研(yan)等(deng)多種(zhong)(zhong)方(fang)式，便捷地(di)提(ti)交關于設備使用體(ti)(ti)驗、預(yu)約流(liu)程、清(qing)潔效(xiao)果、故(gu)障報(bao)修、服(fu)(fu)務(wu)(wu)態度(du)等(deng)各(ge)方(fang)面的(de)具(ju)體(ti)(ti)評(ping)價(jia)、建議(yi)或投(tou)訴。公司(si)設有(you)專業(ye)的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)與(yu)質量改進(jin)團隊，負責系(xi)統性地(di)收(shou)集、整理(li)、分類和分析(xi)這(zhe)些寶貴的(de)“用戶(hu)之聲”。更重要的(de)是(shi)，帕(pa)信科技建立了“反(fan)饋(kui)-分析(xi)-改進(jin)-驗證(zheng)”的(de)閉環(huan)管理(li)機(ji)制(zhi)(zhi)，定(ding)期復盤用戶(hu)反(fan)饋(kui)數(shu)據，精(jing)確識別服(fu)(fu)務(wu)(wu)痛點(dian)與(yu)優化機(ji)會(hui)，并迅速制(zhi)(zhi)定(ding)改進(jin)方(fang)案，落實到具(ju)體(ti)(ti)的(de)流(liu)程優化、設備維(wei)護策略調(diao)整、功(gong)能(neng)升(sheng)級或人員培訓中。這(zhe)種(zhong)(zhong)動(dong)態響應的(de)機(ji)制(zhi)(zhi)確保了服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)持續迭(die)代進(jin)化，不(bu)斷提(ti)升(sheng)師生(sheng)滿意度(du)。洗(xi)烘(hong)同步搞定(ding)家(jia)務(wu)(wu)，洗(xi)完烘(hong)干直接收(shou)納，不(bu)用反(fan)復折騰，家(jia)務(wu)(wu)效(xiao)率翻倍(bei)提(ti)升(sheng)。上(shang)海學生(sheng)公寓洗(xi)烘(hong)中心運營服(fu)(fu)務(wu)(wu)

帕信(xin)科(ke)技將(jiang)健(jian)康(kang)衛生視為服務的(de)(de)生命線，執行遠(yuan)超行業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)專業(ye)化深度(du)清(qing)潔(jie)(jie)(jie)與消(xiao)毒規程(cheng)。針(zhen)對(dui)設(she)備日常運營，公(gong)司配備的(de)(de)專業(ye)運維團隊會嚴格(ge)按照高頻次、高標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)計(ji)劃，對(dui)每一臺洗(xi)烘(hong)設(she)備進行多·方(fang)位(wei)、無死角的(de)(de)徹底清(qing)潔(jie)(jie)(jie)。重點聚焦于滾(gun)筒內壁、門(men)封膠圈、洗(xi)滌劑/柔順(shun)劑投放盒、絨毛過(guo)濾器等(deng)易滋生細(xi)(xi)菌(jun)和殘留(liu)污垢的(de)(de)關鍵(jian)(jian)部位(wei)。尤(you)為關鍵(jian)(jian)的(de)(de)是，公(gong)司嚴格(ge)選(xuan)用符合**環保及**標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)高效消(xiao)毒劑（非普通(tong)清(qing)潔(jie)(jie)(jie)劑），并(bing)定期進行系統性(xing)、穿透性(xing)的(de)(de)專業(ye)消(xiao)毒作業(ye)。這種(zhong)科(ke)學的(de)(de)消(xiao)毒流程(cheng)能強力殺滅并(bing)消(xiao)滅洗(xi)滌過(guo)程(cheng)中可能殘留(liu)的(de)(de)各類細(xi)(xi)菌(jun)、病毒以及致(zhi)敏源螨(man)蟲，有效阻斷(duan)衣(yi)物(wu)間的(de)(de)交(jiao)叉污染風險。通(tong)過(guo)持(chi)之以恒的(de)(de)精(jing)細(xi)(xi)化清(qing)潔(jie)(jie)(jie)消(xiao)毒管(guan)理，帕信(xin)科(ke)技為高校師生構筑起一個真正健(jian)康(kang)、衛生、無菌(jun)、**的(de)(de)公(gong)共洗(xi)衣(yi)環境(jing)，讓每一次洗(xi)衣(yi)都成為對(dui)健(jian)康(kang)的(de)(de)悉心(xin)守護(hu)。湖北物(wu)聯網洗(xi)烘(hong)哪家(jia)(jia)價格(ge)低(di)精(jing)致(zhi)衣(yi)物(wu)不用送干洗(xi)，在家(jia)(jia)洗(xi)烘(hong)就(jiu)能呵護(hu)，面料不受(shou)損，省(sheng)錢又能保住衣(yi)物(wu)質感。

對(dui)于高(gao)校(xiao)(xiao)而言，高(gao)校(xiao)(xiao)洗(xi)(xi)烘(hong)服(fu)務的(de)品質(zhi)直(zhi)接關系到(dao)學(xue)生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)活(huo)滿(man)意(yi)度與校(xiao)(xiao)園管(guan)理效率，帕信科技(ji)(ji)打造的(de) “一站(zhan)式自(zi)助洗(xi)(xi)衣(yi)房(fang) + 校(xiao)(xiao)園洗(xi)(xi)衣(yi)中心” 雙模式解決(jue)方案，完(wan)美(mei)適(shi)配(pei)不(bu)同規(gui)(gui)模高(gao)校(xiao)(xiao)的(de)需求(qiu)(qiu)。針對(dui)學(xue)生(sheng)(sheng)宿(su)舍集中的(de)校(xiao)(xiao)區，帕信科技(ji)(ji)規(gui)(gui)劃緊(jin)湊型自(zi)助洗(xi)(xi)衣(yi)房(fang)，配(pei)備(bei)多(duo)臺(tai)大容量智能(neng)洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji)與烘(hong)干(gan)機(ji)，每臺(tai)設備(bei)均內置紫外線(xian)消毒模塊，洗(xi)(xi)衣(yi)完(wan)成后(hou)自(zi)動啟動 30 分鐘消毒程序，確(que)保(bao)(bao)衣(yi)物清潔與健康**；而對(dui)于師生(sheng)(sheng)人數較(jiao)多(duo)、需求(qiu)(qiu)更復(fu)雜(za)的(de)校(xiao)(xiao)園，帕信科技(ji)(ji)則構建綜合性(xing)(xing)校(xiao)(xiao)園洗(xi)(xi)衣(yi)中心，除基礎洗(xi)(xi)烘(hong)服(fu)務外，還提供衣(yi)物分類(lei)處理、特殊污(wu)漬清洗(xi)(xi)、烘(hong)干(gan)后(hou)熨燙整理等增值服(fu)務，滿(man)足學(xue)生(sheng)(sheng)多(duo)樣(yang)化需求(qiu)(qiu)。這種 “因地(di)制宜” 的(de)高(gao)校(xiao)(xiao)洗(xi)(xi)烘(hong)服(fu)務布局，既(ji)降(jiang)低了(le)高(gao)校(xiao)(xiao)的(de)場(chang)地(di)投入成本，又通過標準化服(fu)務流程保(bao)(bao)障了(le)不(bu)同區域學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)體驗一致(zhi)性(xing)(xing)，目(mu)前已在全國 20 余所高(gao)校(xiao)(xiao)落地(di)，學(xue)生(sheng)(sheng)滿(man)意(yi)度均達 95% 以上。

洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務的(de)(de)全場(chang)景拓(tuo)展，是(shi)帕信(xin)科(ke)技解決傳(chuan)統(tong)物(wu)聯網自(zi)助(zhu)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)模式局限的(de)(de)創新實踐，也是(shi)其開啟(qi)校園(yuan)(yuan)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)新紀元(yuan)的(de)(de)舉措。傳(chuan)統(tong)模式下，洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務能(neng)處理小件(jian)衣物(wu)，床(chuang)單被罩(zhao)、羽絨服等(deng)大(da)件(jian)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)需(xu)求無(wu)法滿(man)足(zu)，好的(de)(de)面料衣物(wu)更(geng)是(shi)“不敢洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)”；同時(shi)設備(bei)分(fen)散管(guan)理，維護(hu)成(cheng)本高(gao)(gao)、服務不穩定。針對這(zhe)些痛點，帕信(xin)科(ke)技構建“校園(yuan)(yuan)全場(chang)景洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)”模式：以學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)校生(sheng)(sheng)活全周期為(wei)軸，將洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務從“衣物(wu)”擴展到“床(chuang)上(shang)用(yong)品、家居用(yong)品、配(pei)(pei)飾”，甚至提(ti)(ti)供窗簾洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)、毛絨玩具護(hu)理等(deng)特(te)色服務；通過“自(zi)助(zhu)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)房+校園(yuan)(yuan)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)中心(xin)”雙(shuang)場(chang)景聯動，自(zi)助(zhu)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)房配(pei)(pei)備(bei)6-8公(gong)斤(jin)設備(bei)，分(fen)布在(zai)宿舍樓下滿(man)足(zu)即時(shi)需(xu)求，洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)中心(xin)則用(yong)15-20公(gong)斤(jin)大(da)容量設備(bei)承接(jie)大(da)件(jian)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)，還提(ti)(ti)供上(shang)門(men)取送件(jian)服務；更(geng)建立(li)“收益反哺”機制(zhi)，將自(zi)助(zhu)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)房部分(fen)收益補貼(tie)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)中心(xin)，確保服務價格親民。目前(qian)該模式已在(zai)四(si)川(chuan)電影電視學(xue)院等(deng)7所高(gao)(gao)校落地，師生(sheng)(sheng)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)滿(man)意度從65%提(ti)(ti)升至92%，大(da)件(jian)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)需(xu)求滿(man)足(zu)率達**。 帕信(xin)科(ke)技 “校園(yuan)(yuan)全場(chang)景洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)衣” 模式在(zai)四(si)川(chuan)電影電視學(xue)院等(deng) 7 所高(gao)(gao)校落地，解決傳(chuan)統(tong)痛點，提(ti)(ti)升師生(sheng)(sheng)幸福感。

從 “單一洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)衣(yi)(yi)” 到 “洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)一體(ti)”，從 “人工管理” 到 “智能(neng)運維”，帕(pa)(pa)(pa)信(xin)科(ke)(ke)技(ji)(ji)的(de)(de)(de)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務(wu)始終緊跟校(xiao)園(yuan)后(hou)勤(qin)(qin)發(fa)(fa)展趨(qu)勢，不(bu)斷(duan)推動(dong)行業(ye)(ye)升級。在技(ji)(ji)術(shu)創新(xin)方面，帕(pa)(pa)(pa)信(xin)科(ke)(ke)技(ji)(ji)持(chi)續投入(ru)研發(fa)(fa)，與(yu)高校(xiao)科(ke)(ke)研團隊合作(zuo)探索洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)新(xin)應(ying)用(yong) —— 例如，研發(fa)(fa)具備(bei) “空氣洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)” 功能(neng)的(de)(de)(de)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)設(she)(she)備(bei)，無需(xu)用(yong)水即(ji)可去除(chu)衣(yi)(yi)物上(shang)的(de)(de)(de)異味、灰塵，適合不(bu)便水洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)外套、西裝等(deng)衣(yi)(yi)物；探索 “物聯網 + 洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)” 技(ji)(ji)術(shu)，實現洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)設(she)(she)備(bei)與(yu)校(xiao)園(yuan)智慧后(hou)勤(qin)(qin)平臺的(de)(de)(de)互(hu)聯互(hu)通，讓(rang)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務(wu)數(shu)據融(rong)入(ru)校(xiao)園(yuan)整體(ti)管理體(ti)系(xi)，為(wei)(wei)高校(xiao)后(hou)勤(qin)(qin)決策提供(gong)數(shu)據支持(chi)。在行業(ye)(ye)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)建(jian)設(she)(she)上(shang)，帕(pa)(pa)(pa)信(xin)科(ke)(ke)技(ji)(ji)于 2025 年(nian) 9 月(yue)重磅發(fa)(fa)布《帕(pa)(pa)(pa)信(xin)科(ke)(ke)技(ji)(ji)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)運營手冊(ce)》，手冊(ce)中詳細規定(ding)了洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務(wu)的(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)選型標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)、安裝規范、運維流程、服務(wu)話(hua)術(shu)等(deng)內容，成(cheng)為(wei)(wei)校(xiao)園(yuan)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)領域系(xi)統性的(de)(de)(de)運營標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，為(wei)(wei)行業(ye)(ye)發(fa)(fa)展提供(gong)了可借鑒的(de)(de)(de)范本。此外，帕(pa)(pa)(pa)信(xin)科(ke)(ke)技(ji)(ji)還積(ji)極開展渠道合作(zuo)，與(yu)高校(xiao)、設(she)(she)備(bei)廠商、后(hou)勤(qin)(qin)服務(wu)企業(ye)(ye)建(jian)立戰略合作(zuo)伙伴關系(xi)，共(gong)同(tong)推動(dong)校(xiao)園(yuan)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務(wu)的(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)、規范化(hua)發(fa)(fa)展。這種 “技(ji)(ji)術(shu)創新(xin) + 標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)引導+ 合作(zuo)共(gong)贏” 的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展模式(shi)，讓(rang)帕(pa)(pa)(pa)信(xin)科(ke)(ke)技(ji)(ji)成(cheng)為(wei)(wei)校(xiao)園(yuan)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)推動(dong)者與(yu)引導者，也為(wei)(wei)其洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)服務(wu)的(de)(de)(de)持(chi)續擴張(zhang)奠定(ding)了堅實基礎。高溫(wen)殺(sha)菌 + 低溫(wen)烘(hong)(hong)(hong)干雙 buff，除(chu)螨率(lv)拉滿，貼(tie)身衣(yi)(yi)物穿得安心(xin)，敏感肌(ji)也無負擔。天津學(xue)校(xiao)洗(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)烘(hong)(hong)(hong)合作(zuo)

一鍵啟(qi)動(dong)洗烘流程(cheng)，頑(wan)固污漬(zi)輕(qing)松瓦解，烘干即穿不等待(dai)，通勤(qin)趕時(shi)間也從(cong)容。上海學生公(gong)寓(yu)洗烘中心(xin)運營服務(wu)

帕(pa)信科技的(de)智慧洗(xi)(xi)烘服(fu)務，本質上(shang)是(shi)一(yi)(yi)場針對(dui)學(xue)生“時(shi)間(jian)(jian)成(cheng)本”的(de)效率提(ti)(ti)升。傳統(tong)的(de)洗(xi)(xi)衣(yi)模式往往意味著不確(que)定的(de)等待(dai)和(he)時(shi)間(jian)(jian)的(de)浪(lang)費(fei)。而帕(pa)信通過線上(shang)預(yu)約(yue)系統(tong)徹底顛覆(fu)了(le)(le)這一(yi)(yi)局面。學(xue)生可以(yi)隨時(shi)隨地(di)通過手(shou)機掌控(kong)洗(xi)(xi)衣(yi)資源，提(ti)(ti)前鎖定時(shi)段，規劃自己(ji)的(de)碎片化時(shi)間(jian)(jian)，無需再在洗(xi)(xi)衣(yi)房(fang)空等或(huo)反(fan)復(fu)折返查看設(she)備狀(zhuang)態。預(yu)約(yue)成(cheng)功(gong)后，設(she)備“專(zhuan)屬待(dai)命(ming)”，實現“到點即用，洗(xi)(xi)畢(bi)即走”。這種確(que)定性(xing)(xing)(xing)極大(da)地(di)解放了(le)(le)學(xue)生寶貴(gui)的(de)學(xue)習、休(xiu)息(xi)和(he)社交時(shi)間(jian)(jian)，將原本可能(neng)耗(hao)費(fei)數(shu)小時(shi)的(de)被動等待(dai)轉化為(wei)幾(ji)分鐘(zhong)的(de)高(gao)效操作。同時(shi)，設(she)備的(de)高(gao)可靠性(xing)(xing)(xing)和(he)快速(su)周轉也(ye)減(jian)少(shao)了(le)(le)因故障或(huo)排(pai)隊導致的(de)延(yan)誤。整體上(shang)，帕(pa)信的(de)服(fu)務提(ti)(ti)升了(le)(le)校園(yuan)生活(huo)的(de)便捷(jie)性(xing)(xing)(xing)、計劃性(xing)(xing)(xing)和(he)有序性(xing)(xing)(xing)，讓學(xue)生能(neng)更高(gao)效地(di)管理個人事務，享(xiang)受校園(yuan)時(shi)光。上(shang)海學(xue)生公寓(yu)洗(xi)(xi)烘中(zhong)心運(yun)營服(fu)務